{"id":153838,"date":"2021-02-02T17:26:18","date_gmt":"2021-02-02T17:26:18","guid":{"rendered":"https:\/\/edente.com\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2025-10-08T12:40:43","modified_gmt":"2025-10-08T11:40:43","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/edente.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"153838\" class=\"elementor elementor-153838 elementor-3\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"wd-negative-gap elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-46d19f7e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"46d19f7e\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-37abde42\" data-id=\"37abde42\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-68219ade color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"68219ade\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h2>1. IDENTIFICACI\u00d3N DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO<\/h2><ul><li>Empresa: Edente, Material M\u00e9dico e Dent\u00e1rio, Lda. (en adelante \u00abEdente\u00bb)<\/li><li>Oficina central: Rua de Castelo Branco, Viv. Sonrisa, 2645-180 Alcabideche<\/li><li>NIPC: 507097882<\/li><li>Contacto del responsable de protecci\u00f3n de datos: info@edente.pt<\/li><\/ul><h2>2. INFORMACI\u00d3N Y CONSENTIMIENTO<\/h2><p>La Ley de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (en adelante, \u00abLPDP\u00bb) y el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, en adelante, \u00abRGPD\u00bb) garantizan la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de dichos datos.<\/p><p>Seg\u00fan la ley, \u00abdatos personales\u00bb es toda informaci\u00f3n de cualquier naturaleza e independientemente de su soporte, incluidos el sonido y la imagen, relativa a una persona f\u00edsica identificada o identificable, por lo que la protecci\u00f3n no abarca los datos de las personas jur\u00eddicas.<\/p><p>Mediante la aceptaci\u00f3n de la presente Pol\u00edtica de Privacidad, el usuario presta su consentimiento informado, expreso, libre e inequ\u00edvoco para que los datos personales facilitados a trav\u00e9s del sitio web <em>https:\/\/lab.edente.com\/<\/em> sean incorporados a un fichero del que es responsable Edente, cuyo tratamiento en los t\u00e9rminos de la LPDP y el GDPR cumple con las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas.<\/p><p>Edente mantiene una base de datos de sus clientes. Los datos contenidos en esta base de datos son \u00fanicamente los facilitados por el cliente en el momento de su registro y son recogidos y tratados automatizadamente, en los t\u00e9rminos aprobados por la Comisi\u00f3n Nacional de Protecci\u00f3n de Datos, por Edente, entidad responsable del fichero correspondiente.<\/p><p>Em caso algum ser\u00e1 solicitada informa\u00e7\u00e3o sobre convic\u00e7\u00f5es filos\u00f3ficas ou pol\u00edticas, filia\u00e7\u00e3o partid\u00e1ria ou sindical, f\u00e9 religiosa, vida privada e origem racial ou \u00e9tnica, bem como, os dados relativos \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 vida sexual, incluindo os dados gen\u00e9ticos.<br \/>Em caso algum levaremos a cabo qualquer das seguintes atividades com os dados pessoais que nos sejam facultados atrav\u00e9s deste site:<\/p><ul><li>Transferencia a otras personas o entidades sin el consentimiento previo del interesado;<\/li><li>Transferir fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (EEE) sin el consentimiento previo del interesado.<\/li><\/ul><h3>3. FINES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALE<\/h3><p>Los datos personales que procesamos a trav\u00e9s de este sitio web s\u00f3lo se utilizar\u00e1n para los siguientes fines:<\/p><ul><li>(i) Ejecuci\u00f3n y gesti\u00f3n de contratos de compraventa o de servicios;<\/li><li>(ii) Tramitaci\u00f3n de pedidos;<\/li><li>(iii) Comunicaci\u00f3n con los clientes y aclaraci\u00f3n de dudas;<\/li><li>(iv) Tramitaci\u00f3n de solicitudes de informaci\u00f3n;<\/li><li>(v) Tramitaci\u00f3n de denuncias, procedimientos reglamentarios, procedimientos precontenciosos o ejercicio de derechos en procedimientos judiciales;<\/li><li>(vi) Actividades de an\u00e1lisis estad\u00edstico;<\/li><li>(vii) Verificar, mantener y desarrollar sistemas y an\u00e1lisis estad\u00edsticos;<\/li><li>(viii) Comunicaciones de marketing directo, como boletines informativos, ya sean enviadas por Edente o por marcas u otros pertenecientes al universo Edente. Acciones de remarketing o publicidad dirigida a quienes han entrado en contacto con la marca, ya sean acciones de marca, producto u otras acciones promocionales. Para la comunicaci\u00f3n de prueba de compra con visitantes actuales <em>site <\/em>atrav\u00e9s da plataforma ProveSource ou outra.<\/li><li>(ix) Prevenci\u00f3n y lucha contra el fraude;<\/li><li>(x) Solicitar comentarios sobre los productos o servicios adquiridos;<\/li><li>(xi) Realizaci\u00f3n de encuestas de satisfacci\u00f3n;<\/li><li>(xii) Gesti\u00f3n y participaci\u00f3n en eventos, pasatiempos y campa\u00f1as, tanto online como offline.<\/li><\/ul><h3>3.1 RECOGIDA DE DATOS<\/h3><p>Edente garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes. No obstante, Edente recoge y trata los datos de forma segura, evitando su p\u00e9rdida o manipulaci\u00f3n, utilizando para ello las t\u00e9cnicas m\u00e1s avanzadas. Queremos se\u00f1alar que la recogida en una red abierta permite que los datos personales circulen sin condiciones de seguridad, corriendo el riesgo de que sean vistos y utilizados por terceros no autorizados.<\/p><p>El sitio web de Edente dispone de un <em>chat<\/em> en el que los usuarios pueden hacer preguntas y aprovechar mejor toda la oferta de Edente. Si los usuarios facilitan datos personales a Edente a trav\u00e9s de este<em> chat<\/em>, no se utilizar\u00e1n para ning\u00fan otro fin que no sea el solicitado por el usuario.<\/p><p>Edente pone a disposici\u00f3n en su sitio web diversos formularios y cuestionarios, entre otros, formularios de contacto, solicitud de presupuestos, suscripci\u00f3n a boletines informativos, participaci\u00f3n en campa\u00f1as, concursos o acciones de marketing, as\u00ed como cuestionarios interactivos relacionados con productos o servicios. La cumplimentaci\u00f3n y env\u00edo de estos formularios y cuestionarios implica la recogida de datos personales facilitados voluntariamente por el usuario. Estos datos se tratar\u00e1n de forma confidencial.<\/p><p>Por otro lado, el usuario consiente el acceso a informaci\u00f3n relativa al servicio contratado con Edente con el fin de ofrecer servicios adicionales al servicio contratado.<\/p><p>En el momento de proceder a la recogida de los datos personales, salvo en los campos en que se indique lo contrario, el usuario podr\u00e1 proporcionar voluntariamente sus datos personales, sin que la falta de respuesta implique una merma en la calidad o cantidad de los servicios correspondientes (a menos que se indique otra cosa). No obstante, la falta de respuesta a los datos calificados como obligatorios supondr\u00e1 la imposibilidad del usuario de acceder al servicio para los que eran solicitados.<\/p><p>Si no acepta las condiciones anteriores, Edente no podr\u00e1 ponerse en contacto contigo a trav\u00e9s de su sitio web.<\/p><p>A efectos de comunicaci\u00f3n, cualquier contacto directo con Edente, como la solicitud de presupuestos, implica la aceptaci\u00f3n de la suscripci\u00f3n y la recepci\u00f3n de comunicaciones de Edente, incluidas las comunicaciones por correo electr\u00f3nico. El usuario ser\u00e1 informado de esta suscripci\u00f3n con la debida antelaci\u00f3n y podr\u00e1 cancelarla en cualquier momento de dos formas:<\/p><ol><li>Enviando un correo electr\u00f3nico a info@edente.pt;<\/li><li>Cancelando en la propia comunicaci\u00f3n &#8211; a trav\u00e9s del enlace o enlaces proporcionados, a saber, \u00abcancelar\u00bb o \u00abdarse de baja\u00bb.<\/li><\/ol><h3>4. TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES<\/h3><p>Para cumplir la finalidad de este sitio web, Edente transferir\u00e1 tus datos personales a otras entidades, que los tratar\u00e1n para los siguientes fines:<\/p><ul><li>Actividades de gesti\u00f3n y tramitaci\u00f3n de pagos;<\/li><li>Prestaci\u00f3n de servicios contratados;<\/li><li>Gesti\u00f3n y participaci\u00f3n en eventos, aficiones y campa\u00f1as;<\/li><\/ul><p>Las entidades a las que Edente ceder\u00e1 sus datos personales para el tratamiento de los mismos en los t\u00e9rminos anteriores ser\u00e1n de la siguiente naturaleza:<\/p><ul><li>Compa\u00f1\u00edas de seguros;<\/li><li>Terceros relacionados con la prestaci\u00f3n de los servicios contratados;<\/li><\/ul><h3>5. MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/h3><p>Edente declara que tiene implantadas y mantendr\u00e1 las medidas de seguridad de \u00edndole t\u00e9cnica y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos de car\u00e1cter personal que le sean facilitados con el fin de evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento y\/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que est\u00e1n expuestos.<\/p><p>Edente garantiza la confidencialidad de todos los datos facilitados por sus clientes, tanto durante el registro como durante el proceso de compra\/pedido de productos o servicios. Los datos se recogen y procesan en plataformas adicionales de una forma segura que impide su p\u00e9rdida o manipulaci\u00f3n. Todos los datos se introducen en un servidor seguro (SSL de 128 bits) que los encripta (los convierte en un c\u00f3digo). El usuario puede comprobar que su navegador es seguro si aparece el s\u00edmbolo del candado o si la direcci\u00f3n empieza por https en lugar de http. No obstante, aunque Edente adopta todas las medidas de seguridad para mantener sus datos seguros, no se hace responsable de cualquier violaci\u00f3n, da\u00f1o, p\u00e9rdida o consecuencia que pueda producirse.<\/p><p>La violaci\u00f3n, o intento de violaci\u00f3n, de las bases de datos dar\u00e1 lugar a la responsabilidad legal inmediata del infractor o infractores.<\/p><p>Los datos de car\u00e1cter personal son tratados con el nivel de protecci\u00f3n legalmente requerido para garantizar su seguridad y evitar su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda, siendo consciente y aceptando el usuario que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.<\/p><p>Siempre que Edente acceda a cualquier dato personal, se compromete a:<\/p><ul><li>Conservarlos mediante medidas de seguridad de \u00edndole t\u00e9cnica y organizativas legalmente exigibles, que garanticen su seguridad y eviten su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnolog\u00eda en cada momento, la naturaleza de los datos y los posibles riesgos a que est\u00e9n expuestos;<\/li><li>Utilizar los datos exclusivamente para los fines anteriormente definidos;<\/li><li>Garantizar que los datos s\u00f3lo sean tratados por empleados cuya intervenci\u00f3n sea necesaria para la prestaci\u00f3n del servicio, y que est\u00e9n obligados al deber de secreto y confidencialidad. En caso de que los datos puedan ser comunicados a terceros, \u00e9stos deber\u00e1n estar obligados a mantener su confidencialidad de acuerdo con lo establecido en el presente documento.<\/li><\/ul><h2>6. COMUNICACIONES COMERCIALES Y PROMOCIONALES<\/h2><p>Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales facilitados por los usuarios es el env\u00edo de comunicaciones electr\u00f3nicas (boletines) por parte del remitente Edente o de otras marcas\/otros<span style=\"font-family: 'Sansation Regular', Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; text-align: var(--text-align); background-color: var(--wd-main-bgcolor); color: var(--wd-text-color);\"> pertenecientes al universo EDENTE. Contienen <\/span><span style=\"font-size: 14px; text-align: var(--text-align); background-color: var(--wd-main-bgcolor); color: var(--wd-text-color);\"> informaci\u00f3n relativa a comunicaciones comerciales, promocionales, informativas o de otro tipo.<\/span><\/p><p>Siempre que realicemos una comunicaci\u00f3n de este tipo, se dirigir\u00e1 exclusivamente a los usuarios que hayan tenido conocimiento de ella y autorizado su aceptaci\u00f3n.<\/p><p>De conformidad con lo dispuesto en el Decreto-Ley n\u00ba 7\/2004, de 7 de enero, si el usuario desea dejar de recibir comunicaciones de Edente o de otra marca\/otro, puede solicitar la baja del servicio enviando un correo electr\u00f3nico al siguiente formulario web: <a style=\"font-size: 14px; background-color: var(--wd-main-bgcolor);\" href=\"https:\/\/edente.com\/es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.edente.com\/contactos.<\/a><\/p><p>Alternativamente, puedes cancelar en la propia comunicaci\u00f3n &#8211; a trav\u00e9s del enlace \u00abcancelar\u00bb, \u00abdarse de baja\u00bb o \u00abunsubscribe\u00bb.<\/p><p>Las comunicaciones y respuestas a trav\u00e9s de nuestro chatBot no sustituyen la informaci\u00f3n oficial ni tienen car\u00e1cter vinculante. El chatBot presente en el sitio web puede cometer errores o lapsus comerciales, por lo que la informaci\u00f3n siempre debe ser confirmada por un miembro humano de EDENTE.<\/p><h2>7. EJERCICIO DE LOS DERECHOS<\/h2><p>De conformidad con lo dispuesto en la LDPD y en el GDPR, el usuario podr\u00e1 ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n, limitaci\u00f3n, oposici\u00f3n y portabilidad, solicit\u00e1ndolo por cualquiera de los siguientes medios:<\/p><ul><li>Direcci\u00f3n: Rua da Cruz, N\u00ba75, Elospark &#8211; Edif\u00edcio 15, 2725-193 Mem Martins<\/li><li>E-mail: <a href=\"https:\/\/edente.com\/es\/contacto\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">i<\/a>nfo@edente.pt<\/li><li>Tel\u00e9fono: 21 941 2747 &#8211; horario de 9 a 18 h, de lunes a viernes.<\/li><\/ul><p>Si el usuario desea dejar de formar parte de la base de datos de Edente en cualquier momento, puede ejercer este derecho a trav\u00e9s de estos contactos.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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Sonrisa, 2645-180 Alcabideche NIPC: 507097882 Contacto del responsable de protecci\u00f3n de datos: info@edente.pt 2. 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